近日，昆明市官渡区太和街道前卫路社区“乐龄驿站・前卫有约”文化服务项目稳步推进。该项目自2025年7月落地实施，始终秉持积极老龄化理念，创新推出定制化服务模式，搭建起系统化文化养老服务体系，让辖区老年群体逐步从“被动养老”转向“主动享老”。截至2026年5月，项目已累计开展各类文化活动50余场，服务群众1000余人次，为辖区老人打造出兼具温度与活力的精神家园。
前卫路社区是典型的老旧社区，基础设施薄弱，文化资源较为分散。以往社区开展的茶话会、慰问演出等常规活动形式单一，难以满足群众深层次的精神需求。辖区老年群体有着特殊的生活经历，退休后容易产生心理落差，更加渴望被认可、被关怀，对文化活动的品质和体验也有着更高要求。为此，社区建立“专场问需+电话核查+动态反馈”三位一体调研机制，全面摸排群众真实想法，梳理出大家在精神文化、继续教育、社交互动等方面的核心诉求。结合调研结果，社区摒弃碎片化服务方式，构建“精准问需—骨干带动—阵地延伸—自治赋能”四位一体服务体系，实现了养老服务从基础保障向定制化精准服务的转变。
依托“乐龄驿站”平台，社区结合群众多元需求，打造三大特色服务模块，从思想引领、文化体验到技能提升，全方位丰富老年群体的精神文化生活。
在红色文化传播方面，社区打造“红韵薪传坊”，打破传统课堂单向授课的模式，把红色学习阵地延伸到红色教育基地、老工厂旧址、红色影院等实景场地。通过实地参观走访、老党员现场讲故事、红色影片分享交流等沉浸式形式，让红色历史可感可触。新颖的学习形式充分调动起老同志的积极性，不少党员骨干主动化身服务排头兵，参与活动组织、邻里帮扶、矛盾调解等工作，在发挥自身经验优势的同时，让红色精神代代相传。
围绕传统文化与本土记忆，社区打造“四季文化行”特色品牌，按照“一季一主题、月月有活动”的思路，结合时令节点开展多样活动。中秋民俗体验、七夕沙画创作、重阳扎染体验、冬日围炉茶话等活动接连上演，贴合大众兴趣，参与度居高不下。其中，“银龄Citywalk”城市记忆探访活动最受大家喜爱，老人们结伴走访老街旧巷，回望老厂房、翻看老照片，重温奋斗岁月。集体记忆不断凝聚，邻里关系愈发融洽，社区整体凝聚力得到显著提升。
为满足大家终身学习的需求，社区开设“银龄乐学社”，划分艺术体育、创意手作、数字赋能三大类课程，并联动昆明市工人文化宫等专业机构，保障教学质量。经过一段时间运营，数字赋能辅导班学员从最初6人增加至16人；银龄舞蹈班出勤率稳定在70%以上，四成学员坚持全程参与，学习氛围十分浓厚。项目采用“社工引导+学员自治”的管理模式，通过推选班委、制定班级公约、推行“老带新”互助计划等方式，引导大家自我管理、自主运营。如今，舞蹈班学员多次登上街道、社区文艺舞台，手作爱好者自发举办作品展，老年群体从活动的接受者，变成了服务的组织者，在参与中收获满满归属感与价值感。
为保障服务长效开展，社区积极整合内外资源，搭建起“社区+社会组织+专业人员+骨干居民+高校志愿者”五位一体服务矩阵。社区依托各类兴趣团体，培育本土志愿服务队伍和文艺组织，引导老年居民从服务对象转变为服务参与者；同时牵手本地高校、专业文化机构，补足人员与专业短板。内外联动、银龄互助的运行模式，有效破解了老旧社区服务力量不足的难题，也为基层社区治理注入了新活力。
如今，丰富多彩的文化活动改变了辖区老人单调的晚年生活，大家纷纷走出家门，结识新朋友、培养新爱好，精神面貌焕然一新。据统计，该项目群众满意度达到99%。前卫路社区以文化为抓手，用心做好养老服务，探索出一条文化先行的养老服务新路径，也为各地老旧社区开展老年服务工作，提供了可借鉴、可复制的实践经验。（工人日报客户端记者 黄榆）
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